Arrayora उपयोग की शर्तें और एंड यूज़र लाइसेंस समझौता

संक्षेप में। आप Arrayora से अपनी वर्कबुक में फ़ॉर्मूला लिख सकते हैं। फ़्री फ़ीचर के लिए किसी अकाउंट की ज़रूरत नहीं। Pro आपके Microsoft अकाउंट से जुड़ा है और एक समय में एक डिवाइस पर चलता है। Insert करने से पहले हमेशा प्रीव्यू जाँचें: फ़ॉर्मूला ग़लत हो सकते हैं। पेड प्लान पहले से भुगतान वाले हैं और कभी अपने आप रिन्यू नहीं होते, न अपने आप पैसे कटते हैं। भारतीय उपभोक्ता कानून, और आपके देश के अनिवार्य उपभोक्ता कानून के तहत आपके अधिकार इन शर्तों से कम नहीं होते।

1. समझौता

ये शर्तें आपके और Mithlesh Udainiya, Arrayora by Udainiya Technologies नाम से व्यापार करते हुए ("हम"), के बीच एक अनुबंध हैं। हमारा डाक पता धारा 12 में है। Arrayora में "I agree" पर टिक करके आप इन्हें स्वीकार करते हैं। इनमें गोपनीयता नीति और रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति शामिल हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो Arrayora इस्तेमाल न करें।

अगर आपको Arrayora Microsoft AppSource या Microsoft Marketplace से मिलता है, तब भी यह समझौता सिर्फ़ आपके और हमारे बीच है। Microsoft इसका पक्ष नहीं है और Arrayora या उसकी सहायता के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।

2. Arrayora कौन इस्तेमाल कर सकता है

उम्र की शर्त। Arrayora काम और कारोबार के लिए एक प्रोडक्टिविटी टूल है। Arrayora इस्तेमाल करने के लिए, इसकी मुफ़्त सुविधाओं और Pro/AI सुविधाओं समेत, आपकी उम्र कम से कम 18 साल होनी चाहिए। Arrayora 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति के लिए न बनाया गया है, न उनके लिए प्रचारित किया जाता है। अगर आपकी उम्र 18 साल से कम है, तो कृपया Arrayora इंस्टॉल या इस्तेमाल न करें। पहली बार Arrayora खोलने पर आपसे पुष्टि करने को कहा जाता है कि आपकी उम्र 18 साल या उससे ज़्यादा है; यह बॉक्स कभी पहले से टिक नहीं होता।

अगर आप Arrayora किसी संस्था के लिए इस्तेमाल करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपको उसकी ओर से ये शर्तें स्वीकार करने का अधिकार है।

3. लाइसेंस

हम आपको अपने प्लान के अनुसार, अपने या अपनी संस्था के काम के लिए Microsoft Excel के अंदर Arrayora इंस्टॉल और इस्तेमाल करने का निजी, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और वापस लिया जा सकने वाला लाइसेंस देते हैं। आप ये नहीं कर सकते:

Arrayora की नकल करना, उसे बदलना, दोबारा बेचना, सब-लाइसेंस देना या आगे बाँटना;
उसे रिवर्स-इंजीनियर करना, या उसकी लाइसेंसिंग, उपयोग सीमा या भुगतान जाँच को बायपास करना, सिवाय वहाँ जहाँ कानून साफ़ तौर पर इसकी अनुमति दे;
एक Pro अकाउंट कई लोगों में बाँटना, या सीमा से बचने के लिए कई अकाउंट बनाना;
इसका इस्तेमाल कोई कानून तोड़ने, किसी के अधिकारों का उल्लंघन करने, या हमारे सर्वर या AI प्रदाता को हानिकारक सामग्री भेजने के लिए करना।

Arrayora, उसका कोड, मैस्कॉट, आर्टवर्क और नाम हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं के हैं। आपकी वर्कबुक और उनमें डाले गए फ़ॉर्मूला आपके हैं।

3A. अकाउंट और डिवाइस

फ़्री फ़ीचर बिना अकाउंट के चलते हैं। साइन इन (Microsoft अकाउंट से) सिर्फ़ तब माँगा जाता है जब आप Pro या टॉप-अप ख़रीदते या इस्तेमाल करते हैं।
Pro और क्रेडिट आपके अकाउंट के हैं, किसी एक कंप्यूटर के नहीं। ऐड-इन का स्टोरेज साफ़ करने या "Reset this seat" से ये नहीं खोते; बस फिर से साइन इन करें।
एक Pro अकाउंट एक समय में एक डिवाइस पर चलता है। नए डिवाइस पर साइन इन करने से पिछला डिवाइस साइन आउट हो जाता है। एक अकाउंट दिन में 6 बार तक साइन इन कर सकता है।
अपना Microsoft अकाउंट सुरक्षित रखें। आपके अकाउंट से Pro के इस्तेमाल की ज़िम्मेदारी आपकी है।

3B. AI इस्तेमाल होने पर क्या भेजा जाता है

सिर्फ़ Pro या टॉप-अप पर, और सिर्फ़ उन अनुरोधों के लिए जो आपके कंप्यूटर पर हल नहीं हो सकते, Arrayora एक्टिव शीट से भेजता है: आपका लिखा अनुरोध, शीट का नाम, रेंज का पता, रो और कॉलम की गिनती, और कॉलम हेडिंग। Privacy Shield चालू होने पर (डिफ़ॉल्ट) कोई सेल वैल्यू नहीं भेजी जाती। Privacy Shield बंद होने पर रेंज की पहली रो जैसी है वैसी भेजी जाती है। पूरा विवरण गोपनीयता नीति की धारा 3 में है।

4. AI की मदद से बने नतीजे: कृपया इन्हें जाँचें

Arrayora आपके शब्दों से फ़ॉर्मूला बनाता है, कभी-कभी किसी AI मॉडल की मदद से। फ़ॉर्मूला ग़लत, अधूरे या आपके काम के लिए अनुपयुक्त हो सकते हैं। Arrayora प्रीव्यू दिखाता है और जब तक आप Insert नहीं दबाते, कुछ नहीं लिखता। नतीजों पर भरोसा करने से पहले प्रीव्यू और नतीजे जाँचना आपकी ज़िम्मेदारी है, ख़ासकर वित्तीय, टैक्स, कानूनी, मेडिकल या दूसरे ज़रूरी फ़ैसलों के लिए। Arrayora एक स्प्रेडशीट टूल है, पेशेवर सलाह नहीं।

5. प्लान, कीमतें और सीमाएँ

प्लान	आपको क्या मिलता है	कीमत
Free	आपके कंप्यूटर पर हल होने वाले फ़ॉर्मूला, बिना सीमा के; चार थीम। AI की मदद वाले अनुरोध शामिल नहीं हैं: जब किसी अनुरोध को AI चाहिए, तो Arrayora पैसे लेने के बजाय आपको बता देता है।	₹0
Student	भुगतान से 31 दिन या 1 साल; हर 31 दिन 150 AI क्रेडिट; Plus की हर सुविधा। सिर्फ़ उन छात्रों के लिए जिनके ख़रीद वाले Microsoft अकाउंट का ईमेल स्कूल या कॉलेज का है (जैसे .edu या .ac.in)। हम छात्र होने का प्रमाण माँग सकते हैं; अगर Student प्लान छात्र न होते हुए ख़रीदा गया, तो हम उसे बंद करके बचे दिनों का पैसा लौटा सकते हैं।	₹99, 31 दिन के लिए, या ₹799, 1 साल के लिए; एक बार भुगतान
Plus	भुगतान से 31 दिन या 1 साल; हर 31 दिन 300 AI क्रेडिट; बल्क मोड (एक बार में 2,00,000 सेल तक); सभी थीम और मैस्कॉट।	31 दिन के लिए ₹199 या 1 साल के लिए ₹3,499 (खरीद जल्द शुरू होगी), एक बार भुगतान
Pro	भुगतान से 31 दिन या 1 साल; हर 31 दिन 2,000 AI क्रेडिट; Plus की हर सुविधा, साथ में Tally/Busy एक्सपोर्ट की सफ़ाई, GSTR-2B मिलान, पूरी शीट जाँच और बदलाव-लॉग एक्सपोर्ट। ज़्यादातर AI अनुरोध 1 क्रेडिट लेते हैं; लंबे या जटिल अनुरोध कुछ ज़्यादा लेते हैं। हर अनुरोध के क्रेडिट उपयोग मीटर में दिखते हैं। Pro अभी बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं है (जल्द आ रहा है); यह पंक्ति उसके शुरू होने पर लागू होगी।	₹399, 31 दिन के लिए, या ₹3,999, 1 साल के लिए; एक बार भुगतान
टॉप-अप	100 AI क्रेडिट, आपकी सबसे नई टॉप-अप ख़रीद से 90 दिन तक उपलब्ध। एक और टॉप-अप ख़रीदने पर 100 क्रेडिट जुड़ते हैं और सभी बचे हुए टॉप-अप क्रेडिट के लिए 90 दिन फिर से शुरू होते हैं। किसी प्लान पर ये उसके क्रेडिट ख़त्म होने के बाद इस्तेमाल होते हैं; Free पर इन्हें अलग से इस्तेमाल किया जा सकता है।	₹79, एक बार भुगतान
बड़ा टॉप-अप	500 AI क्रेडिट, टॉप-अप वाले 90 दिन के नियमों के साथ।	₹249, एक बार भुगतान
AI टेस्टर	30 दिन के लिए 30 AI क्रेडिट। हर अकाउंट पर एक बार।	₹9, एक बार भुगतान

अपने आप रिन्यू नहीं होता। हम कभी अपने आप पैसे नहीं काटते। प्लान ख़त्म होने पर आप Free पर लौट आते हैं, जब तक आप फिर से भुगतान न चुनें।
प्लान बदलना। वही प्लान फिर ख़रीदने पर उसके दिन जुड़ जाते हैं। दूसरा प्लान ख़रीदने पर वह तुरंत शुरू होता है, और पुराने प्लान के बचे दिन उसी मूल्य पर नए प्लान के अतिरिक्त दिन बन जाते हैं (पुराना प्रति-दिन दाम ÷ नया प्रति-दिन दाम), इसलिए आपका दिया कोई पैसा नहीं जाता।
सालाना प्लान में हर 31 दिन नए AI क्रेडिट मिलते हैं। 31 दिन के अंत में बचे क्रेडिट आगे नहीं जुड़ते।
अगर 31 दिन पूरे होने से पहले आपके 2,000 AI क्रेडिट ख़त्म हो जाएँ, तो Pro चालू रहता है: आपके कंप्यूटर पर हल होने वाले फ़ॉर्मूला, सभी थीम और मैस्कॉट चलते रहते हैं। टॉप-अप या नया Pro पीरियड ख़रीदने पर AI अनुरोध फिर से शुरू होते हैं। Arrayora आपको किसी दूसरे या फ़्री AI मॉडल पर नहीं भेजता।
विफल अनुरोध कोई क्रेडिट नहीं लेते। अगर AI सेवा काम का फ़ॉर्मूला नहीं देती, तो उस अनुरोध से आपके क्रेडिट कम नहीं होते।
जो कीमत आप देखते हैं, वही कुल राशि है। अगर हम GST के लिए पंजीकृत होते हैं, तो भुगतान से पहले GST सहित कुल राशि दिखाई जाएगी। कोई छिपा शुल्क नहीं है।
उचित उपयोग सुरक्षा। हर पेड प्लान की हर 31 दिन की एक AI लागत सीमा है। क्रेडिट इस तरह तय हैं कि सभी क्रेडिट इस्तेमाल करना आम तौर पर इस सीमा के काफ़ी अंदर रहता है। सिर्फ़ असामान्य इस्तेमाल (जैसे बहुत ज़्यादा विफल या बहुत लंबे अनुरोध) इस तक पहुँच सकता है; तब अगले 31 दिन के पीरियड तक AI रुक जाता है, Arrayora आपको साफ़ बताता है, और लोकल फ़ॉर्मूला चलते रहते हैं।
सेवा व्यस्त। अगर किसी पल हमारे उपयोग रिकॉर्ड जाँचे नहीं जा सकते, तो Arrayora AI अनुरोध चलाने के बजाय आपसे एक मिनट बाद फिर कोशिश करने को कहता है। कोई क्रेडिट नहीं लगता।
हम आगे की ख़रीद के लिए कीमतें बदल सकते हैं। बदलाव का असर उस पीरियड पर कभी नहीं पड़ता जिसका आप भुगतान कर चुके हैं।

भुगतान Razorpay अपनी शर्तों के तहत प्रोसेस करता है। रिफ़ंड और रद्दीकरण रिफ़ंड और रद्दीकरण नीति में दिए गए हैं।

6. उपलब्धता

हम Arrayora को उपलब्ध रखने की कोशिश करते हैं, लेकिन बिना रुकावट सेवा का वादा नहीं करते। AI की मदद वाले अनुरोध हमारे सर्वर और AI प्रदाता पर निर्भर हैं; जब वे उपलब्ध नहीं होते, तो Arrayora अनुरोध को आपके कंप्यूटर पर हल करने की कोशिश करता है या बताता है कि वह नहीं कर सकता।

7. निलंबन और समाप्ति

आप ऐड-इन हटाकर किसी भी समय Arrayora इस्तेमाल करना बंद कर सकते हैं। जो अकाउंट धारा 3 तोड़ता है, उसे हम निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, और जहाँ कानून अनुमति दे वहाँ पहले कारण बताएँगे। अगर हम आपकी किसी ग़लती के बिना कोई पेड अकाउंट समाप्त करते हैं, तो पेड पीरियड के बचे हुए हिस्से का पैसा लौटाते हैं।

8. वारंटी अस्वीकरण

इन शर्तों में किए गए वादों और कानून के तहत जिन अधिकारों को आप छोड़ नहीं सकते, उनके अलावा Arrayora "जैसा है" के आधार पर दिया जाता है। हम वादा नहीं करते कि हर फ़ॉर्मूला सही होगा या आपके काम के लिए उपयुक्त होगा।

9. देनदारी की सीमा

कानून जितनी अनुमति देता है, उस हद तक Arrayora से जुड़े किसी भी दावे के लिए आपके प्रति हमारी कुल देनदारी उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे से पहले के तीन महीनों में हमें दी। आपके चुनकर डाले गए फ़ॉर्मूला से होने वाले अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान, जैसे मुनाफ़े या डेटा का नुकसान, के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं। इन शर्तों में कुछ भी उस देनदारी को सीमित नहीं करता जिसे कानून सीमित करने नहीं देता, जिसमें उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत आपके अधिकार शामिल हैं।

10. शिकायतें और विवाद

कृपया पहले हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें (विवरण गोपनीयता नीति की धारा 11 में)। हम शिकायतों की पावती 48 घंटे के भीतर देते हैं और उनका समाधान एक महीने के भीतर करते हैं। ये शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं। उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग के पास जाने के आपके अधिकार को छोड़कर, ज़िला जालौन (उरई), उत्तर प्रदेश की अदालतों को क्षेत्राधिकार है। अगर आप किसी दूसरे देश के उपभोक्ता हैं, तो आपको उस देश के अनिवार्य कानूनों की सुरक्षा मिलती रहती है।

11. इन शर्तों में बदलाव

अगर हम ये शर्तें बदलते हैं, तो ऐड-इन नया संस्करण दिखाएगा और आपसे फिर से सहमति माँगेगा। बदलाव उस पीरियड पर कभी लागू नहीं होते जिसका आप भुगतान कर चुके हैं।

12. संपर्क

ईमेल: support@udainiya.com

विक्रेता: Mithlesh Udainiya, Arrayora by Udainiya Technologies नाम से व्यापार करते हुए
डाक पता: Near Amul Franchise Store, Ait, District Jalaun, Uttar Pradesh 285201, India

उद्यम पंजीकरण: UDYAM-UP-37-0036189 (MSME, एकल स्वामित्व) · GST: अभी पंजीकृत नहीं, इसलिए कोई GST नहीं लिया जाता · फ़ोन: +91 96960 82548